* Quy định Đổi – Trả máy tại VYTRANLAPTOP :

+ Quý khách được shop bao test 7 ngày đối với máy likenew 99% và 30 ngày đối với new 100% (nếu có lỗi phần cứng từ nhà sản xuất được hoàn phí 100%)

+ Phí đổi máy hoặc thu mua lại sản phẩm của VYTRANLAPTOP như sau :

+ Từ sau 30 ngày: phí thu máy 10%

+ Từ sau 60 ngày: phí thu máy 20%

+ Từ sau 90 ngày: thu máy theo thỏa thuận hoặc theo giá thị trường. Tùy thuộc vào độ hao mòn và tình trạng máy

• Quý Khách sẽ được đổi máy mới phù hợp với nhu cầu sử dụng, được áp dụng lại quy định Bảo Hành từ ngày đổi máy

Phí trả máy. Như sau:

+ Trường hợp trong 07 ngày đầu nếu máy có lỗi phần cứng: Hoàn phí 100%

+ Trường hợp máy không có lỗi Khách trả máy: Thu phí hao mòn & phí dịch vụ 10 %

+ Trường hợp sau 30 ngày: Phí trả máy tương đương với phí đổi máy.

Những Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành:

+ Tem hết hạn Bảo Hành và không có tem Bảo Hành của Laptoptot.vn

 + Trên sản phẩm và thiết bị số series number, mã vạch của nhà sản xuất bị rách và có dấu hiệu chỉnh sửa.

+ Sản phầm và thiết bị không còn nguyên vẹn về mặt vật lý như: bị rớt, va chạm, cháy nổ, bể mẻ có dâu hiệu người dùng tự ý sửa chữa.

+ Sản phẩm và thiết bị sử dụng khi bị thiên tai, sét đánh, lũ lụt, vô nước, bị hơi ẩm, virus tin học, côn trùng, động vật phá hỏng, môi trường ẩm, bị oxy hóa, dính đất, cát, nước,…

+ Sử dụng sai nguồn điện, sốc điện, điện áp không ổn định. Vận chuyển bảo quản không đúng cách.

+ Màn hình cấn, bể, sọc chỉ do va chạm nhẹ, do vận chuyển. Số điểm chết nhỏ hơn 5 điểm, màn hình bị đốm sáng.

+ VYTRANLAPTOP sẽ không chịu trách nhiệm Bảo Hành phần mềm và dữ liệu của Khách hàng khi nhận Bảo Hành.

+ Các trường hợp nhà sản xuất từ chối Bảo Hành do lỗi của người sử dụng.